Pirkanmaan Osuuskauppa työllistää täsmätyökykyisiä vahvan ja pitkäjänteisen yhteistyön voimin.
Pirkanmaan Osuuskauppa on osa S-ryhmää, mutta toimii itsenäisenä yrityksenä. Se työllistää yli 3 000 työntekijää ja vuosittain noin 1 400 kesätyöntekijää ja harjoittelijaa. Yrityksen omistavat asiakasomistajat.
Vuonna 2017 Osuuskauppa päätti alkaa rekrytoida erityistä tukea tarvitsevia työntekijöitä. Ensimmäisessä vaiheessa palkattiin 12 työntekijää joulukaupan ajaksi. Kokemukset olivat myönteisiä, ja toimintaa päätettiin jatkaa ensin kerran vuodessa ja koronapandemian jälkeen vuonna 2022 vakiinnuttaa pysyväksi käytännöksi kaksi kertaa vuodessa järjestettävien täsmätyöhakujen muodossa. Tällä hetkellä Pirkanmaan Osuuskaupalla työskentelee noin 70 erityistä tukea tarvitsevaa työntekijää, ja pitkäaikaisimpien työsuhteet juontavat juurensa 1990-luvulle.
Pirkanmaan Osuuskauppa tekee tiivistä yhteistyötä useiden toimijoiden kanssa, tärkeimpänä Luovi. Muita yhteistyökumppaneita ovat Kiipula, Pirkanmaan ammatillisen erityisopetuksen koordinaatiokeskus (PAEK), Tukena, Sopimusvuori ja Aitoo. Kumppanit tukevat työnantajaa esimerkiksi työntekijöiden välittämisessä, ohjauksessa ja ongelmatilanteiden ratkaisemisessa.
Täsmätyöhaut on suunnattu henkilöille, joilla on vaikeuksia työllistyä tavanomaisia reittejä pitkin. Tyypillisesti hakijoilla on esimerkiksi kehitysvamma tai autismikirjon häiriö, mutta mallia voidaan hyödyntää myös muilla erityisen tuen tarpeen alueilla. Työsuhde alkaa aina kolmen kuukauden määräaikaisuudella, työajan ollessa 15 tuntia viikossa. Tämä on osoittautunut sopivaksi ajanjaksoksi, jonka aikana arvioidaan sekä työntekijän soveltuvuutta tehtävään että työn ja arjen yhteensopivuutta. Tämän jälkeen työsuhdetta voidaan jatkaa ja tehtäviä räätälöidä tarpeen mukaan. Työaika 15 h/viikko on mitoitettu niin, ettei se vaikuta esimerkiksi asumistukeen, toimeentuloon tai eläkkeeseen. Rekrytoinnin tukena käytetään Minä työntekijänä -lomaketta, joka antaa työnantajalle arvokasta tietoa työntekijän vahvuuksista, toiveista ja tarpeista.
Täsmätyöntekijät tekevät usein avustavia, mutta erittäin tärkeitä ja toistuvia työtehtäviä. Näiden avulla vapautuu aikaa vakituisille työntekijöille vaativampiin asiakaspalvelutilanteisiin ja muihin keskeisiin tehtäviin. Usein kyseessä ovat tehtävät, jotka muuten jäisivät helposti tekemättä, mutta joilla on suuri merkitys arjen sujuvuudelle.
Mallissa huomioidaan vahvasti myös esihenkilöiden ja tiimien tukeminen. Rekrytointi ja palkkausprosessi on keskitetty, jotta esihenkilöiden ei tarvitse hoitaa hallinnollisia vaiheita. He saavat tukea työtehtävien suunnittelussa sekä työsuhteen aikana mahdollisiin muutostarpeisiin. Tiimeille tarjotaan materiaalipaketteja, joissa ohjeistetaan, miten uutta työntekijää kohdataan, ja perehdytys järjestetään selkosuomeksi yhdessä rekrytoijan kanssa. Työsuhteen aikana ja lopuksi järjestetään arvioivia keskusteluja, joissa käydään läpi kokemuksia ja pohditaan mahdollista jatkoa.
Työyhteisöiltä saatu palaute on ollut pääosin erittäin myönteistä. Alkuun voi esiintyä pientä jännitystä, mutta sen jälkeen kokemukset ovat olleet positiivisia. Täsmätyöntekijöitä pidetään tunnollisina ja tarkkoina, ja heidän on koettu tuovan työyhteisöön iloa, huumoria ja arjen kuulumisten vaihtoa. Monimuotoisuus on nähty rikkautena, joka vahvistaa tiimien hyvinvointia ja lisää työyhteisön yhteenkuuluvuuden tunnetta.
