Tarkkailumatka

Luulo ei ole edelleenkään tiedon väärti. Tässä tehtävässä tutustut ympäristön, johon liiketoimintasi tulee sijoittumaan. Astu ulos suunnittelupöydän äärestä ja tarkkaile kaikilla aisteilla yrityksesi tulevaa toimintaympäristöä. Miltä siellä näyttää, mitä sieltä puuttuu, mitä sinne tarvitaan? Mitä ihmiset kertovat? Mikä siellä huolestuttaa ja mitä pitäisi kehittää? Yrityksesi toimintaympäristö voi olla fyysinen tai virtuaalinen paikka, jossa kohderyhmäsi etsii ratkaisuja tarpeisiinsa.